ingenium

10 www.ingeniumpolska.pl Lokalizacja i środowisko wdrożenia Zakład produkcyjny. Zatrudnienie: 300 pracowników, w tym 70 w obszarach biurowych. Założenia projektu Poprawa wydajności obszaru administracji o 15% (redukcja liczby FTE dla zdefiniowanych procesów) poprzez zastosowanie metodyki lean. Okres wdrożenia: 3 m-ce. Podejście do projektu Kluczem do realizacji przyjętych założeń była ingerencja w strukturę organizacyjną firmy i jej procesy, która opierała się na następujących działaniach: • zmapowanie przebiegu poszczególnych procesów i realizowanych w ich ramach czynności • analiza wartości dodanej realizowanych czynności • analiza wykorzystywanych procedur i narzędzi, ocena ich efektywności • parametryzacja poszczególnych procesów pozwalająca na określenie ich wydajności i stopnia wyko- rzystania przypisanych zasobów • identyfikacja i analiza strat wpływających na obniżenie wydajności Zastosowane rozwiązania • analiza i optymalizacja struktury organizacyjnej w odniesieniu do przyjętej strategii i zdefiniowanych KPI, wyodrębnienie niezbędnych funkcji, modelowanie komórek organizacyjnych • opracowanie modelowych procesów operacyjnych, list czynności i docelowych zakresów obowiązków • analiza przyczyn występowania strat w procesach operacyjnych i modelowanie zmian organizacyjnych • opracowanie procedur organizacyjnych mających na celu minimalizację występujących odchyleń i źródeł nieefektywności • opracowanie systemu oceny efektywności procesów wspierających działania usprawniające Podsumowanie i rezultaty Projekt okazał się być ogromną ingerencją w dotychczasową strukturę organizacyjną firmy, a wprowa- dzona zmiana była pierwszą o takiej skali w kilkudziesięcioletniej historii zakładu. Zespół Ingenium przy- gotował rekomendacje, których wdrożenie umożliwiało poprawę efektywności objętych wdrożeniem obszarów. Opracowany model struktury organizacyjnej i zmiany w procesach operacyjnych pozwoliły zoptymalizować zaangażowane zasoby o 11 FTE. lean w obszarach biurowych